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3月下旬，吉林萬科相關負責人劉先生致電本刊記者，就萬科業主張濤反映的問題做出回應。他表示，萬科方面“無過錯”，不會對包括張濤在內的約400名業主賠償。 萬科：提示不利因素并不是企業的法定義務 就消防連廊影響采光及視線問題，自稱代表萬科的劉先生解釋，“消防連廊是高層住宅的建筑規范要求的，萬科的消防連廊通過了國家相關部門的驗收，符合國家采光、通風的標準。”他還強調，張濤等萬科的業主在購買萬科精裝修房時并非對于消防連廊等不知情，“我們在銷售時擺放的沙盤模型等相關情況經過了公證部門的公證，銷售人員在介紹樓盤時也對消防連廊情況做了說明。”不過，記者請他出示相關公證材料時，被婉言拒絕。 張濤則指出，當時萬科的沙盤的確能看到消防連廊，但具體遮擋情況不清楚，而且萬科方面同時宣稱，相關沙盤、銷售人員的表示、廣告宣傳內容等“不作為交房標準。”萬科劉先生對此予以否認。他認為，“一小部分業主過激行為的目的是索要高額賠償。”張濤對此反駁，“都沒人和我談，我怎么索要高額賠償？” 就張濤質疑的吉林長春兩地均歸長春萬科地區總部管轄，為何先于吉林萬科銷售的長春萬科藍山項目在合同及附件中明確告知業主“消防連廊遮擋窗戶”的事實，而吉林萬科卻只字未提這一問題，萬科劉先生解釋，“對商品房的不利因素進行提示并不是企業的法定義務，對不利因素提示并也并不是企業應負的法律責任。”他強調，“正是因為萬科一直本著誠信的態度做企業，”所以在張濤這期商品房之后，后幾期的商品房銷售，吉林萬科都在合同中進行了特別提示。 據張濤等業主透露，此前吉林市政府開發辦曾對萬科下發商品房責令改正通知書，“目前開發辦簡主任(音)正和吉林萬科商談賠償及退房細則，我們都在等結果。”但萬科負責人劉先生同樣對此予以否認，“開發辦1月份下的商品房責令改正通知書，在萬科方面提交相關證明材料后已撤銷。”他堅稱，萬科方面“無過錯”，不會對業主進行賠償。記者致電吉林市政府開發辦簡主任，欲就相關情況進一步核實，但電話無人接聽。 當被問到萬科董事長王石是否對業主張濤所說的“誠信之賭”、“微博拉黑”有所回應時，吉林萬科相關負責人回答，“我不了解這個情況”。 業主：“我們真的不是向萬科身上潑臟水” 事實上，吉林萬科被業主詬病的并不僅僅是“消防連廊”相關問題。多名業主還向《中國質量萬里行》反映萬科的精裝修房裝修質量問題，如“墻體墻體開裂等”。有業主在“吉林萬科城維權”群里貼出的原因是，“售樓的跟我說，你們交房時太集中，批量大，時間匆忙，確實存在問題。” 萬科負責人劉先生承認萬科這批精裝修房確實存在“瑕疵”，在他看來，這么大樓盤出現瑕疵難以避免。“我們會盡快為業主解決這些問題。”
